Stand: Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie grubenhund personenbezogene Daten verarbeitet. Sie gilt für die Website grubenhund.com, die mobile grubenhund-App, das Portal mein.grubenhund.com und das interne Cockpit-/Admin-System cockpit.grubenhund.com.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Patrick Gruben, Einzelunternehmer
Rolandstraße 14, 40476 Düsseldorf, Deutschland
Telefon: 0160 94857908 · E-Mail: info@grubenhund.com

2. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz, zu gespeicherten Daten, zur Datenlöschung oder zum Datenexport kann Patrick Gruben unter info@grubenhund.com kontaktiert werden.

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich und wurde nicht benannt.

3. Überblick

grubenhund verarbeitet personenbezogene Daten, damit Website, App, Portal, Terminbuchung, Team-Funktionen, Trainingsbegleitung und Support bereitgestellt werden können. Je nach Nutzung verarbeitet grubenhund insbesondere:

  • Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Login- und Kontodaten
  • Angaben zu Hunden, Hundeprofilen, Training, Alltag und Verhalten
  • Teamzugehörigkeiten und Team-Einladungen
  • Alltagscheck-Ergebnisse
  • Tagebuch-Einträge und Tagebuchfotos
  • Buchungs- und Termindaten
  • von Patrick zugewiesene Trainingssignale
  • technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Serverlogs und Sessiondaten
  • Push-Token, wenn Push-Benachrichtigungen aktiviert werden
  • Datenschutz-, Export- und Löschanfragen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Kommunikation), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an Betrieb, Sicherheit, Support und Verbesserung des Angebots), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere bei Google Analytics und Push-Benachrichtigungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung gesetzlicher Pflichten).

4. Website / Serverlogs

Beim Aufruf der Website grubenhund.com werden technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, übertragene Datenmenge sowie technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, Angriffe zu erkennen, Fehler zu beheben und die Stabilität sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Die Website wird über Hostinger gehostet. Serverlogs werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist, in der Regel höchstens 30 Tage, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse eine längere Speicherung erfordern.

5. Kontaktformular / WP Forms

Über das Kontaktformular auf der Website kann Kontakt aufgenommen werden. Dabei werden insbesondere Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Thema der Anfrage und Nachrichtentext sowie ggf. freiwillige Angaben zum Hund, zum Trainingsanliegen oder zur gewünschten Kontaktart verarbeitet.

Die Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Termine vorzubereiten und Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf eine Leistung oder einen Termin gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das Formular wird über WP Forms betrieben. Die Formulareinträge werden nicht dauerhaft in WordPress gespeichert; die Anfragen werden per E-Mail an info@grubenhund.com versendet und können an ein weiteres, von Patrick Gruben genutztes E-Mail-Postfach weitergeleitet werden. Kontaktformular-Anfragen werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, in der Regel sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine Vertrags- oder Trainingsbeziehung entsteht.

6. Google Analytics, Cookies und Einwilligung

Auf der Website wird Google Analytics über Google Site Kit eingesetzt (Tag-/Property-Kennung GT-PZM4KR7K). Google Analytics hilft zu verstehen, wie Besucher:innen die Website nutzen, und das Angebot zu verbessern. Dabei können IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Interaktionen, Referrer-Informationen, ein ungefährer Standort auf Basis technischer Daten sowie Cookie- oder vergleichbare Online-Kennungen verarbeitet werden.

Google Analytics wird auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät.

Die Einwilligung wird über das Cookie-Consent-Banner (CookieYes) eingeholt. Dort können Sie nicht notwendige Cookies und Analyse-Dienste ablehnen oder akzeptieren. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder ändern. Einzelheiten enthält die Cookie-Richtlinie.

Google Analytics wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten. Eine Einbindung von Google LLC in den USA und damit ein Drittlandtransfer kann nicht ausgeschlossen werden; dieser stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln und/oder Ihre Einwilligung.

7. Schriftarten / Manrope

Die Website nutzt die Schriftart Manrope. Manrope wird lokal auf dem Server eingebunden. Es findet dabei keine Übertragung von Daten an einen externen Font-Anbieter (z. B. Google Fonts) statt.

8. App-Konto / Login

Für die Nutzung der grubenhund-App und des Portals ist ein Konto erforderlich. Dabei werden insbesondere E-Mail-Adresse, Authentifizierungsdaten, Login-Zeitpunkte, technische Sessiondaten, ggf. Name oder Profilangaben sowie Sicherheits- und Bestätigungsinformationen (etwa für E-Mail-Bestätigung oder Passwort-Zurücksetzung) verarbeitet.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um ein Nutzerkonto bereitzustellen, den Zugang zu schützen, Team- und Buchungsfunktionen zu ermöglichen und die App sicher zu betreiben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Sicherheitslogs und Missbrauchsprävention zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Authentifizierung erfolgt über Supabase. Das Supabase-Projekt ist in der Region Frankfurt (EU) eingerichtet.

9. Hundeprofil

In der App können Hundeprofile angelegt und gepflegt werden. Dabei können verarbeitet werden: Name des Hundes, Rasse oder Mischling, Geburtsdatum oder Alter, Geschlecht, Kastrationsstatus, Gewicht, Allergien, Medikamente, Futterbesonderheiten, wichtige Hinweise, Verhalten, Auslöser, Trainingsziele und -notizen sowie frei eingegebene Ergänzungen.

Auch wenn sich viele Angaben auf den Hund beziehen, können sie personenbezogene Daten sein, weil sie einem Nutzerkonto, Haushalt, Team oder Trainingskontext zugeordnet sind. Die Daten werden genutzt, um Training, Alltagsbegleitung, Buchungen, Alltagscheck, Signale und Support auf den jeweiligen Hund abzustimmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; freiwillige Ergänzungen beruhen zusätzlich auf der freiwilligen Eingabe. Aktive Teammitglieder sehen gemeinsame Hundeprofile im Team.

10. Team-Funktionen

grubenhund nutzt Teams als gemeinsamen Haushalts- und Trainingsraum. Ein Team kann aus mehreren aktiven Teammitgliedern bestehen, zum Beispiel Partner:innen, Familienmitgliedern oder anderen am Hund beteiligten Personen.

Aktive Teammitglieder sehen gemeinsame teambezogene Inhalte, insbesondere: gemeinsame Hunde, Hundeprofile, Team-Tagebuch-Einträge, Termine und Buchungen, Alltagscheck-Ergebnisse, von Patrick zugewiesene Signale sowie Team-Einladungen und Teamzugehörigkeit.

Persönlich bleiben insbesondere: Login und Konto, Companion, Buddelpfad-Fortschritt, persönliche Vorlagen, persönliche Favoriten und persönliche Einstellungen.

In dieser Beta-Phase gibt es innerhalb eines Teams keinen privaten Owner-Bereich. Ein Team ist bewusst als gemeinsamer Trainingsraum angelegt. Nutzer:innen sollten daher nur Personen in ein Team aufnehmen, die diese gemeinsamen Informationen sehen dürfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Sicherheit und Missbrauchsprävention zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Alltagscheck

Der Alltagscheck hilft, den Trainingsalltag regelmäßig einzuschätzen. Dabei können Antworten, Bewertungen, Kategorien, Verlauf und Ergebnisse verarbeitet werden. Alltagscheck-Ergebnisse sind für aktive Teammitglieder sichtbar, soweit sie einem gemeinsamen Hund bzw. Team zugeordnet sind. Patrick/Admin kann trainings- und supportrelevante Alltagscheck-Daten im Cockpit sehen, soweit dies für Training, Betreuung oder Support erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für Support und Qualitätssicherung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Tagebuch

Das Team-Tagebuch dient dazu, Trainingssituationen, Fortschritte, Beobachtungen und Alltagserlebnisse festzuhalten. Dabei können Tagebuchtexte, Datum und Uhrzeit, die Zuordnung zu Hund, Team und Nutzerkonto, Fotos (sofern hochgeladen), Markierungen oder Kategorien sowie die Angabe, ob ein Eintrag mit Patrick geteilt wird, verarbeitet werden.

Aktive Teammitglieder sehen Team-Tagebuch-Einträge. Patrick sieht Tagebuch-Einträge nur dann, wenn beim jeweiligen Eintrag aktiv „Mit Patrick teilen“ gesetzt ist. Ohne diese aktive Freigabe werden Tagebuch-Einträge nicht für Patrick im Cockpit angezeigt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei aktiver Freigabe an Patrick zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nutzer:innen sollten keine personenbezogenen Daten Dritter, keine vertraulichen Informationen und keine Inhalte einstellen, für die sie keine Berechtigung haben.

13. Fotos / Storage

Im Tagebuch können Fotos hochgeladen werden. Dabei können Foto-Dateien, Upload-Zeitpunkt, die Zuordnung zu Hund, Team, Tagebuch und Nutzerkonto, technische Dateiinformationen sowie das Aufnahmedatum (wenn Nutzer:innen dem ausdrücklich zustimmen) verarbeitet werden.

Fotos werden in privaten Storage-Buckets gespeichert. grubenhund verarbeitet kein GPS/EXIF; Standortdaten aus Fotometadaten werden nicht genutzt. Nur das Aufnahmedatum kann nach Opt-in verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Tagebuchfunktion; für die Verarbeitung des Aufnahmedatums Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Fotos bleiben gespeichert, bis sie gelöscht werden, der zugehörige Eintrag gelöscht wird oder im Rahmen einer Account- bzw. Teamlöschung eine Löschung oder Anonymisierung erfolgt. Bei einer Account- oder Teamlöschung werden die zugehörigen Foto-Dateien aus dem Storage entfernt.

14. Buchungen / Termine

Über App und Portal können Trainings- und Beratungstermine angefragt, verwaltet, bestätigt, geändert oder abgesagt werden. Dabei können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Hund- und Teamzuordnung, Terminwunsch, gebuchter Termin, Status der Buchung, Absage- oder Änderungsinformationen, trainingsrelevante Hinweise und Kommunikation zur Terminabstimmung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für steuerliche und rechtliche Aufbewahrungspflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Aktuell werden in der Beta keine kostenpflichtigen Termine angeboten; begleitet werden kostenlose Übungsteams. Für künftige kostenpflichtige Termine ist vorgesehen: Eine Absage bis 24 Stunden vor Beginn ist kostenfrei; bei späterer Absage kann der Termin in Rechnung gestellt werden, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.

15. Signale

Patrick kann Nutzer:innen bzw. Teams Trainingssignale, Übungen oder Hinweise zuweisen. Dabei können zugewiesene Signale, Hund- und Teamzuordnung, Status, Favoriten oder persönliche Markierungen, persönliche Notizen oder nächste Schritte sowie Zeitpunkte der Zuweisung oder Bearbeitung verarbeitet werden. Aktive Teammitglieder sehen Signale, die dem gemeinsamen Hund bzw. Teamkontext zugeordnet sind; persönliche Favoriten bleiben persönlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

16. Push-Benachrichtigungen

grubenhund kann Push-Benachrichtigungen anbieten, zum Beispiel für Terminbestätigungen und -erinnerungen, neue Team-Tagebuch-Einträge, Hundegeburtstage, wichtige Hinweise oder Trainingsimpulse.

Push-Benachrichtigungen werden nur versendet, wenn Nutzer:innen über das Betriebssystem ihres Geräts zugestimmt haben. Dabei können Push-Token, Geräteinformationen, Benachrichtigungseinstellungen, Zeitpunkt und Art der Benachrichtigung sowie die Konto- oder Teamzuordnung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Einwilligung; für technisch notwendige Zustellung und Sicherheit ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Push kann technisch über Expo, Apple Push Notification Service (APNs) und Firebase Cloud Messaging (FCM) umgesetzt werden. Die Einwilligung kann jederzeit in den Geräteeinstellungen oder innerhalb der App widerrufen werden, soweit die App entsprechende Einstellungen bereitstellt.

17. Portal

Das Portal mein.grubenhund.com dient insbesondere als Buchungstool und zur Verwaltung bestimmter Konto-, Team- und Datenschutzfunktionen. Dabei können Login- und Kontodaten, Buchungs- und Termindaten, Team-Einladungen, Datenschutz-, Lösch- oder Exportanfragen sowie technische Serverlogs verarbeitet werden. Das Portal wird über Vercel gehostet. Rechtsgrundlage ist je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.

18. Cockpit / Patrick-Sicht

Das Cockpit cockpit.grubenhund.com ist ein internes Admin-System und nicht öffentlich zugänglich. Patrick/Admin nutzt es, um Kund:innen, Teams, Hunde, Termine, Buchungen, Signale und Datenschutzanfragen zu verwalten, und kann insbesondere Kund:innen- und Kontaktdaten, Teams und Teammitglieder, gemeinsame Hunde und Hundeprofile, Termine und Buchungen, Alltagscheck-Ergebnisse, zugewiesene Signale, Datenschutzanfragen sowie mit Patrick geteilte Tagebuch-Einträge sehen.

Patrick sieht Tagebuch-Einträge nur, wenn aktiv „Mit Patrick teilen“ gesetzt wurde. Der Zugriff ist auf Admin-Zugänge beschränkt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

19. In-App-Käufe / Zahlungen / PayPal (perspektivisch)

Derzeit ist PayPal nicht aktiv, es gibt keine In-App-Käufe und keinen Newsletter. Perspektivisch können In-App-Käufe für digitale Inhalte oder Zahlungen über PayPal oder andere Zahlungsanbieter eingeführt werden. Sobald Zahlungen oder In-App-Käufe aktiviert werden, werden die Datenschutzhinweise entsprechend ergänzt. Zahlungsanbieter können eigene Verantwortliche sein und Zahlungsdaten eigenständig verarbeiten.

20. Auftragsverarbeiter und Dienstleister

grubenhund setzt Dienstleister ein, die personenbezogene Daten im Auftrag oder als eigene Verantwortliche verarbeiten können. Aktuell relevant sind insbesondere:

  • Supabase – Datenbank, Authentifizierung, Storage; Projektregion Frankfurt (EU)
  • Vercel – Hosting von Portal und Cockpit
  • Expo / EAS – mobile Builds und Over-the-Air-Updates
  • Hostinger – Website-Hosting und Website-Betrieb
  • Google Ireland Limited / Google Site Kit / Google Analytics – Website-Analyse (nur nach Einwilligung)
  • CookieYes – Verwaltung der Cookie-Einwilligungen (Consent-Management)
  • WP Forms – Verarbeitung des Kontaktformulars per E-Mail-Versand
  • Apple Push Notification Service / Firebase Cloud Messaging / Expo Push – relevant, sobald Push aktiviert ist
  • PayPal – derzeit nicht aktiv, nur perspektivisch

21. Drittlandtransfer

Einige Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten oder dorthin übermitteln, insbesondere Anbieter mit Sitz oder Infrastruktur in den USA oder internationaler Konzernstruktur (zum Beispiel Google, Vercel, Expo/EAS oder Push-Dienstleister). Drittlandübermittlungen erfolgen nur, wenn hierfür ein geeigneter rechtlicher Mechanismus besteht, etwa ein Angemessenheitsbeschluss, das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung.

22. Speicherdauer

  • Konto-, Profil- und Hundedaten: bis zur Löschung oder Anonymisierung des Kontos bzw. bis zum Ende der Nutzung
  • Teamdaten: solange das Team besteht oder bis zur Löschung/Anonymisierung, soweit nicht für Team-Historie, Buchungen oder berechtigte Nachvollziehbarkeit erforderlich
  • Tagebuch-Einträge und Fotos: bis zur Löschung durch berechtigte Teammitglieder, Account-Löschung oder Team-Löschung; bei Account-Anonymisierung können teambezogene Inhalte anonymisiert im Teamkontext erhalten bleiben
  • Buchungs- und Rechnungsdaten: bis zu 10 Jahre, soweit steuerliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Kontaktformular-Anfragen: sechs Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine Vertragsbeziehung entsteht
  • Serverlogs und technische Logs: in der Regel höchstens 30 Tage, soweit keine Sicherheitsereignisse eine längere Speicherung erfordern
  • Datenschutzanfragen: drei Jahre ab Abschluss der Anfrage als Nachweis der Bearbeitung
  • Push-Token: bis Widerruf, Logout, erkannte Deinstallation, technische Ungültigkeit oder Account-Löschung

23. Datenexport / Account-Löschung

Nutzer:innen können Auskunft, Datenexport und Löschung ihres Accounts verlangen. Der Antrag kann erfolgen:

Vor der Löschung kann ein Datenexport angefordert werden. Der Export erfolgt in einem maschinenlesbaren Format (z. B. JSON/CSV); Fotos werden, soweit möglich, als ZIP oder über Downloadlinks bereitgestellt.

Bei einer Account-Löschung werden direkte personenbezogene Kontodaten gelöscht oder anonymisiert. Die zugehörigen Foto-Dateien werden aus dem Storage entfernt. Teambezogene Inhalte können anonymisiert erhalten bleiben, wenn sie für den gemeinsamen Teamkontext, Buchungen, Nachweise oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Die Deinstallation der App löscht das Konto nicht automatisch. Einzelheiten enthält die Seite Account und Daten löschen.

24. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
https://www.ldi.nrw.de

25. Sicherheit

grubenhund setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere verschlüsselte Übertragung per TLS, Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen, private Storage-Buckets für Fotos, getrennte Admin-Zugänge, Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge, regelmäßige technische Prüfungen sowie Lösch- und Exportprozesse. Trotz sorgfältiger Schutzmaßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

26. Minderjährige

grubenhund richtet sich nicht an Kinder. Die Nutzung ist Personen ab 16 Jahren vorbehalten. Personen unter 16 Jahren dürfen grubenhund nicht nutzen.

27. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Funktionen, Dienstleister, Rechtslage oder Datenverarbeitungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter grubenhund.com/datenschutzerklaerung abrufbar.

28. Beta-Hinweise

grubenhund befindet sich vor dem öffentlichen Start in einer geschlossenen, eingeladenen Beta. In dieser Phase können Funktionen getestet, geändert, erweitert oder entfernt werden, und es kann zu Fehlern oder Ausfällen kommen. Die Datenschutzgrundsätze gelten auch in der Beta. Führen neue Funktionen zu neuen oder geänderten Datenverarbeitungen, wird diese Datenschutzerklärung aktualisiert und Nutzer:innen werden, soweit erforderlich, gesondert informiert.

Weitere Informationen: Nutzungsbedingungen · Cookie-Richtlinie · Impressum